Unsere Zahlungs- und Lieferbedingungen sind auf unser Geschäftsmodell optimiert. Daher sind unsere Partner für Lieferungen im In- und Ausland DHL, GLS, Iloxx oder DPD. Übrigens erhältst du mit der Übergabe an den Transportdienstleister automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail. Und bei Ländern die nicht zur EU gehören muss die Ware auf dem Weg zusätzlich verzollt werden. Dabei musst du die Gebühren für den Versand ins Ausland und Zollgebühren tragen. Die Kosten kannst du der Versandkostentabelle entnehmen. Bitte beachte, dass Lieferungen ausserhalb der EU nur mit vorheriger Absprache möglich sind.

Zahlungs- und Lieferbedingungen – Zahlungsbedingungen

Wir möchten, dass du bei uns so bequem wie möglich und gleichzeitig auch so sicher wie möglich bezahlen kannst. Dazu hier einige nützliche Infos …

1. Kreditkarte Zahlungs- und Lieferbedingungen

Du zahlst über das derzeit sicherste, von Visa- oder MasterCard zertifizierte Online-Zahlungsverfahren. Das Verfahren wird über den Anbieter PAYPAL angeboten. Dabei kommt 3-D Secure zum Einsatz, eine Sicherheitstechnologie, die bei VisaCard als „Verified by Visa“ (mehr Info…), und bei MasterCard als „MasterCard SecureCode“ (mehr Info …) bezeichnet wird. 3-D-Secure arbeitet u.a. mit einer 3-stelligen Prüfziffer (auf der Rückseite Ihrer Kreditkarte), und vor jeder Onlinezahlung werden Identität und Bonität des Karteninhabers überprüft. Die Belastung deines Kreditkartenkontos erfolgt erst, wenn die Ware unser Haus verlässt.

2. Paypal Zahlungs- und Lieferbedingungen

Auch bei PayPal wird die Zahlung bereits bei Abschicken der Bestellung gebucht – d.h. vor der Versendung der Ware. In den meisten Fällen ist das kein Problem, da wir die bestellten Artikel normalerweise innerhalb der von PayPal vorgegebenen und üblichen Lieferzeit zum Versand bringen. Sollte dies aufgrund unerwarteter Verzögerungen einmal nicht möglich sein, werden wir dich rechtzeitig kontaktieren und dir auf Wunsch die Zahlung rückerstatten. Möchtest du das von vorneherein vermeiden, dann empfehlen wir, eine andere Zahlungsart zu wählen.

3. Barzahlung bei Abholung Zahlungs- und Lieferbedingungen

Du kannst deine Bestellung natürlich auch bei uns direkt abholen. Du zahlst dann einfach bar und bekommst die Rechnung gleich mit.Öffnungszeiten für Abholung: Mo bis Fr, 13:00 Uhr bis 15:00 Uhr.

4. Zahlungsarten für andere EU-Länder

Zahlungs- und Lieferbedingungen Alle mit diesem Icon gekennzeichneten Zahlungsarten sind für Käufer aus Deutschland möglich

Zahlungs- und Lieferbedingungen Dieses Icon steht für Lieferungen in andere EU-Länder. In diesen Fällen bieten wir Kreditkarte oder PayPal an. Natürlich können Kunden aus anderen EU-Ländern Ihre Bestellung auch bei uns abholen. Wenn Sie als EU-Kunde erst bei Abholung zahlen möchten, ist jedoch ausschließlich Barzahlung möglich.

Zahlungs- und Lieferbedingungen – Versandbedingungen

Die genauen artikelbezogenen Versandkosten findest du auf der Beschreibungsseite jedes Artikels im linken Bereich in der Spalte unter dem Bild. Wenn du mehrere Artikel bestellst, findest du die sendungsbezogenen Versandkosten im Warenkorb, wo sie (mit Ausnahme des Nachnahme-Empfängerentgelts) zusätzlich zum Warenwert ausgewiesen werden. Insofern weißt du bereits vor Absenden einer Bestellung auf den Cent genau, wie hoch der Gesamtbetrag deiner Bestellung ist und wirst bei der Lieferung nicht von unerwarteten Kosten überrascht.

Versand nur mit Altersnachweis

Wir versenden mit DHL und anderen Transportdienstleistern mit Altersprüfung. Unsere Sendungen können auch von keinem anderen Erwachsenen – mit oder ohne Vollmacht – angenommen werden. Es muss zwingend immer der Besteller selbst sein, der bei Annahme seine Volljährigkeit nachweist.

    • Identifizierung mit Personalausweis oder Reisepass
    • Personalausweis und Reisepass darf nicht abgelaufen sein
    • Name der Bestellung muss exakt mit dem auf dem Personalausweis / Reisepass übereinstimmen. Beachten Sie Zweitnamen / Doppelnamen
    • Identifizierung per Führerschein ist nicht möglich
    • Sendungen an Postfächer, Packstationen und Abholstationen (Paketshops) sind nicht möglich

Transportkosten

Grundsätzlich gilt, dass wir die Transportkosten so weit wie möglich minimieren. Bitte beachte: Die Transportkosten für eine Bestellung mit mehreren Artikeln ist meist geringer als die Summe der Transportpauschalen der einzelnen Artikel.

  • Toys: 4,95€ (DE), 12,95€ (EU)
  • Torso: 7,95 (DE), 19,95€ (EU)
  • Doll: 79,95 (DE), 295,95€ (EU)

Für den Versand ausserhalb der EU frage bitte die genauen Versandkosten an. Die Versand- und Verpackungskosten beinhalten neben dem Aufwand für einen sachgerechten und schnellen Versand sowie die sichere Verpackung empfindlicher Ware eine Transportversicherung (Als Händler sind wir gesetzlich verpflichtet, das Versandrisiko zu tragen). Daher decken wir auch das Risiko verdeckter Transportschäden ab. Du gehst also kein Risiko ein, wenn du einen Transortschaden erst nach Übernahme der Sendung entdecken. Noch Fragen?

Wir freuen uns über jede eMail und über jeden Anruf zu den Zahlungs- und Lieferbedingungen. Bei Fragen findest du  unsere Kontaktdaten im Impressum.